O que é uma Skill do Claude
Skill (habilidade, em inglês) é uma pasta com instruções, scripts e materiais de apoio que o Claude carrega quando a tarefa pede. A Anthropic lançou o recurso em 16 de outubro de 2025 e, em 18 de dezembro do mesmo ano, publicou o formato como padrão aberto, chamado Agent Skills. A diferença para um prompt comum é simples: o prompt vale para uma conversa; a Skill fica guardada e entra em ação sempre que o assunto aparece, sem que alguém precise repetir a orientação.
Para quem toca uma pequena ou média empresa, a comparação mais útil não vem da tecnologia. Vem do chão da operação: a Skill é o POP da IA.
POP e Skill: o mesmo documento, para leitores diferentes
O POP (procedimento operacional padrão) diz à equipe o que fazer, em que ordem e como conferir se ficou certo. A Skill diz a mesma coisa ao Claude. As partes se correspondem quase uma a uma:
- Versão
- 3
- Executa
- Comprador
Objetivo e quando aplicar vira a description
Nenhum pedido sai diferente da cotação aprovada. Aplicar antes de enviar o pedido ao fornecedor.
Passo a passo vira as instruções do SKILL.md
- Conferir fornecedor e CNPJ.
- Comparar código, quantidade e preço de cada item.
- Diferença acima de 2%: item divergente.
Ponto de controle vira a checagem antes de responder
Item fora da cotação ou divergência aberta: o pedido não sai.
Anexos viram arquivos da pasta
Tabela de alçadas por aprovador.
Estrutura conforme a documentação Agent Skills da Anthropic (consulta em 21/10/2026).
Por isso, quem já tem POP escrito sai na frente. O trabalho difícil de uma Skill boa não é técnico: é decidir a regra, a ordem dos passos e o critério de aceite. Isso o POP já resolveu. Quem ainda não tem pode começar pelo modelo de POP grátis e só depois passar o texto para o formato da Skill.
Como é uma Skill por dentro
Toda Skill tem um arquivo chamado SKILL.md. O ".md" indica Markdown, um formato de texto simples, com títulos e listas, que qualquer bloco de notas abre. O arquivo começa com um cabeçalho curto (o frontmatter) com dois campos obrigatórios:
- name: o nome da Skill, só com letras minúsculas, números e hífens, com até 64 caracteres;
- description: o que a Skill faz e quando deve ser usada.
Abaixo do cabeçalho vêm as instruções, em texto corrido ou em passos numerados. A pasta pode guardar ainda arquivos de apoio (tabela de preços, modelo de documento, lista de fornecedores) e scripts, pequenos programas que o Claude executa quando uma conta precisa sair sempre igual.
Veja como fica uma rotina de compras escrita como Skill:
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name: conferir-pedido-de-compra
description: Confere um pedido de compra contra a cotação aprovada antes do envio ao fornecedor. Usar quando alguém pedir para conferir, revisar ou liberar um pedido de compra.
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# Conferir pedido de compra
## Passos
1. Pedir o pedido de compra e a cotação aprovada, se não vieram anexados.
2. Conferir se fornecedor e CNPJ do pedido são os mesmos da cotação.
3. Para cada item, comparar código, quantidade e preço unitário.
4. Aceitar diferença de preço de até 2%. Acima disso, marcar o item como DIVERGENTE.
5. Conferir prazo de entrega e condição de pagamento contra a cotação.
6. Verificar se o total está dentro do limite de alçada em alcadas.md.
## Checagem antes de responder
- Todo item do pedido aparece na cotação? Item fora da cotação = DIVERGENTE.
- O total foi recalculado, não copiado do pedido.
## Resposta
Tabela com cada item: OK ou DIVERGENTE e o motivo.
Última linha: LIBERAR ou SEGURAR. Nunca liberar com divergência aberta.
Repare que não há programação. É um POP com cabeçalho. O arquivo alcadas.md fica na mesma pasta, como anexo, com o limite de valor de cada aprovador.
Como o Claude decide usar a Skill
O Claude não lê todas as Skills a cada pedido. Segundo a documentação da Anthropic, ele carrega no início só o nome e a descrição de cada uma, cerca de 100 tokens por Skill (token é a unidade de texto que a IA processa). Quando o pedido combina com uma descrição, ele abre o SKILL.md. Os anexos só são lidos se as instruções mandarem.
- Nome e descriçãoSempre carregados, cerca de 100 tokens por Skill.
- Instruções do SKILL.mdLidas quando o pedido combina com a descrição.
- Anexos e scriptsAbertos ou executados só quando um passo pede.
Fonte: documentação Agent Skills da Anthropic (consulta em 21/10/2026).
A consequência prática: a descrição é o campo mais importante. Ela precisa dizer o que a Skill faz e em que situação deve ser usada, com as palavras que a equipe de fato digita. "Rotina de compras" é vago; "conferir, revisar ou liberar pedido de compra" é o que alguém vai escrever no chat.
Onde funciona e em quais planos
- Claude.ai e aplicativos: segundo a central de ajuda (consulta em 21/10/2026), Skills estão nos planos Free, Pro, Max, Team e Enterprise e exigem a execução de código ligada, em Configurações › Capacidades. Skills próprias entram em Personalizar › Skills, enviadas como arquivo .zip com a pasta da Skill na raiz.
- Claude Code: a ferramenta do Claude voltada a programação lê Skills direto de pastas no computador, para uso pessoal ou de um projeto.
- API: empresas que ligam o Claude a sistemas próprios enviam Skills pela API, junto com a ferramenta de execução de código.
Um detalhe que pega muita gente: a Skill enviada em um lugar não aparece nos outros. No Claude.ai, cada pessoa envia a sua; nos planos Team e Enterprise, dá para compartilhar Skills com colegas, e no Enterprise o administrador pode distribuí-las para a organização inteira.
Skills prontas e o atalho para criar a sua
A Anthropic mantém Skills prontas para Word (docx), Excel (xlsx), PowerPoint (pptx) e PDF. Com a execução de código ligada, o Claude usa essas Skills sozinho quando o pedido envolve um desses arquivos. O código delas está publicado no repositório anthropics/skills, no GitHub, como referência para quem quer ver uma Skill complexa por dentro.
Para criar a primeira Skill sem mexer em arquivo, o anúncio de lançamento apresenta a skill-creator, uma Skill da própria Anthropic que conduz uma entrevista: pergunta como a rotina funciona, monta a pasta, formata o SKILL.md e junta os anexos. O caminho mais curto é colar o POP na conversa e pedir para transformá-lo em Skill. Depois, testar com pedidos reais e ajustar a descrição se o Claude não acionar a Skill quando deveria.
Cuidado: Skill é como programa instalado
A documentação é direta: use Skills só de fontes confiáveis, criadas pela própria empresa ou obtidas da Anthropic. Como uma Skill pode trazer scripts, uma Skill maliciosa pode levar o Claude a executar ações que não batem com o que ela promete, inclusive vazar dados. Antes de ligar uma Skill baixada da internet ou recebida de alguém, leia todos os arquivos da pasta. E nunca grave senha ou chave de acesso dentro dela.
Por onde começar
Escolha uma rotina que já tem POP, acontece toda semana e tem critério claro de certo e errado: conferência de pedido, fechamento de caixa, triagem de nota fiscal. Revise o POP, transforme em Skill, teste com casos reais da semana e só então coloque a equipe para usar. A ordem é a mesma de sempre: processo antes da IA.
Para transformar os POPs da empresa em Skills que a equipe usa todo dia, a JP Gestão conduz o treinamento de Claude para equipes. Para começar hoje, o guia Claude na empresa em 1 página é grátis.
Sem vínculo com a Anthropic. Claude é marca da Anthropic.
