Claude na sua empresa do jeito certo.

A equipe aprende usando no trabalho de verdade: cada pessoa sai do treinamento com uma tarefa da própria rotina rodando no Claude, e a empresa sai com regras claras de uso e de LGPD.

José Paulo Fernandes Júnior · Engenheiro de produção (UFTM), MBA pela FGV · Processos + IA

Equipe reunida no fim da tarde em volta da mesa com notebooks, enquanto quem conduz aponta um fluxo de post-its no quadro

O programa em 6 módulos

Módulo a módulo1 / 6

  1. Capa do módulo 1: Fundamentos e regras do jogo

    Módulo 1 · Fundamentos e regras do jogo

    • O que o Claude faz bem e onde erra
    • Qual plano serve para a empresa e por quê
    • A regra de dado da empresa, com os casos da própria área

    Sai com: Política de uso de IA da empresa preenchida

  2. Capa do módulo 2: Pedir bem: prompts e Projects

    Módulo 2 · Pedir bem: prompts e Projects

    • O pedido com papel, contexto, tarefa e formato
    • Ajustar a resposta na mesma conversa, sem recomeçar
    • O que vai nas instruções do Project e o que vai nos arquivos

    Sai com: 1 Project da própria área, com instruções

  3. Capa do módulo 3: Skills: o POP que a IA segue

    Módulo 3 · Skills: o POP que a IA segue

    • Do POP ou da tarefa da semana para a Skill
    • A descrição que faz o Claude usar a Skill na hora certa
    • O teste com 3 casos: 1 que passa e 2 com problema

    Sai com: 1 Skill funcionando, feita a partir de um POP

  4. Capa do módulo 4: Documentos, planilhas e relatórios

    Módulo 4 · Documentos, planilhas e relatórios

    • Contrato e PDF lidos com a cláusula citada
    • Planilhas conferidas linha a linha, com fórmula
    • O que checar antes de usar o que a IA entregou

    Sai com: 1 relatório ou conferência real refeita com o Claude

  5. Capa do módulo 5: Conectores e automação

    Módulo 5 · Conectores e automação

    • Drive, Gmail e agenda ligados com segurança
    • Chat, Project, conector ou automação: qual a tarefa pede
    • Frequência, tempo, erro, dado sensível e dono de cada tarefa

    Sai com: Mapa das 3 tarefas candidatas a automação

  6. Capa do módulo 6: Implantação na empresa

    Módulo 6 · Implantação na empresa

    • Por onde começar, a partir do mapa das 3 tarefas
    • Um dono por rotina e a medida de antes e depois
    • A política de uso viva depois do treinamento

    Sai com: Checklist de implantação e plano do primeiro mês

Quando faz sentido

  1. Cada pessoa usa IA do seu jeito, em conta pessoal, sem regra nenhuma.
  2. A empresa já paga o Claude, mas quase ninguém usa além de fazer perguntas.
  3. Dado de cliente vai para a IA sem ninguém saber o que pode e o que não pode.
  4. As mesmas instruções são digitadas toda vez, por cada pessoa.
  5. A equipe fez curso gravado, mas nada mudou na rotina.

Uma tarefa da equipe, do pedido ao resultadoProject · Financeiro

  1. 01Pedido

    Skill · Conferência de recebimentos

    Cruze a planilha de recebimentos de outubro com o extrato e liste só o que não bate.

    Cada área com seu Project (uma pasta com as instruções da área); a rotina que se repete vira Skill (um POP que o Claude segue).

  2. 02Arquivo

    recebimentos-outubro.xlsx

    extrato-outubro.pdf

    Nomes trocados por Cliente A, B e C antes de anexar

    Conta da empresa e uma política de uso de 1 página, combinada com a equipe.

    Cada um sabe, antes de colar, se o dado pode ir para a IA.

  3. 03Resultado

    Cliente AR$ 1.240,00Confere
    Cliente BR$ 860,00Não está no extrato
    Cliente CR$ 415,50Pago duas vezes

    Conferido por quem pediu, antes de enviar

    O Claude no dia a dia: relatório, conferência e resposta a cliente.

    Treino em cima da rotina de cada área, levantada antes do encontro.

Demonstração. No treinamento, a tarefa sai da rotina da própria equipe.

Regras de uso e LGPD

Verde · pode entrar

  • Texto público
  • Modelo em branco
  • Rascunho sem nome de pessoa
  • Dúvida de como fazer algo
  • Planilha já sem identificação

Amarelo · só tratado, no plano da empresa

  • Dado de cliente ou funcionário
  • Contrato, proposta
  • Número financeiro da empresa
  • Antes: trocar nome, CPF e telefone por "Cliente A"

Vermelho · nunca entra

  • Senha, token, chave de acesso
  • Cartão e conta bancária completa
  • Dado pessoal sensível
  • Documento sob sigilo contratual
  • O que o cliente pediu para não compartilhar

Conta da empresa, não pessoal: nos planos para empresa, a Anthropic informa que as conversas não treinam os modelos. E toda resposta que vai para cliente ou sistema passa por uma pessoa antes.

Como o treinamento acontece

Pauta do treinamentoClaude para equipes

Antes do encontro

  1. 01Levantar

    Antes do encontro, de 3 a 5 tarefas reais de cada área: relatório, conferência, resposta a cliente, ata de reunião.

No encontro

  1. 02Organizar

    Projects por área, com as instruções e os arquivos de que cada tarefa precisa.

  2. 03Praticar

    Planilhas, PDFs, documentos e conectores (ligação com Drive e Gmail) usados nas tarefas levantadas.

  3. 04Padronizar

    Cada pessoa transforma uma rotina em Skill, com o ponto de conferência.

Para fechar

  1. 05Combinar as regras

    Qual conta usar, quem aprova e como conferir a resposta antes de usar.

Workshop · 4 ou 8 horas

Online ou presencial, para equipes de 5 a 20 pessoas. Módulos 1 a 4 em 4 horas, ou os 6 módulos em 8 horas.

Implantação assistida

Em até 30 dias, as rotinas prioritárias viram Skills e Projects, a política de uso fica escrita e a equipe tem acompanhamento. Para implantação assistida em até 3 áreas e turma de até 20 pessoas. Acima disso, o prazo sai na proposta.

Times técnicos

Para quem programa: Claude Code (o Claude que mexe em arquivos e planilhas no computador) configurado para o time, com instruções do projeto, permissões e Skills.

Perguntas frequentes

Precisa saber programar?

Não. O workshop é para quem trabalha com planilha, documento, e-mail e WhatsApp. Programação só entra na trilha para times técnicos.

Qual plano do Claude a empresa precisa?

Depende do tamanho da equipe e do tipo de dado. O treinamento começa por essa escolha, com o que muda entre conta pessoal e plano para empresa.

A equipe já usa o ChatGPT. Serve?

Serve. A parte de processo (tarefa escrita, conferência, regras de uso) vale para qualquer IA, e o treinamento mostra quando cada uma rende mais.

É online ou presencial?

Os dois. Online para todo o Brasil; presencial a combinar, com base em Batatais, SP.

Quanto custa?

O valor depende do tamanho da equipe e do formato e sai depois de uma conversa curta pelo WhatsApp.

A JP Gestão tem vínculo com a Anthropic?

Não. É um treinamento independente; Claude é marca da Anthropic.

Guia grátis: Claude na empresa em 1 página

Conta certa, Project por área, o POP que vira Skill, regras de uso e LGPD e o plano da primeira semana, numa folha só para imprimir e passar para a equipe.

Baixar o guia (PDF)

Para ler antes de conversar

Sem vínculo com a Anthropic. Claude é marca da Anthropic.