Software sob medida

Um sistema desenhado a partir do processo, e não o contrário.

Sistema de prateleira obriga a empresa a trabalhar do jeito dele. Quando o processo está claro e nenhum pronto resolve, vale construir: ferramenta web que roda no navegador e no celular, ligada às planilhas e aos sistemas que já existem. PCP (planejamento e controle da produção), fechamento e conferência, portal de aprovação: o que o processo pedir.

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José Paulo Fernandes Júnior · Engenheiro de produção (UFTM), MBA pela FGV · Processos + IA

Tela real do PCP: capacidade por semana em pontos, com atrasados e semanas acima da capacidade, e a lista de pedidos com etapa e entrega final
Tela real; nomes e valores trocados para preservar o cliente

Sistemas em uso

O que já existia entrou no sistema.

    • carteira-de-pedidos.xlsxCarteira
    • Quadro da produção na paredeAgenda por setor
    • “Cabe essa semana?”Simulação de carga
    Móveis planejados

    PCP: planejamento e controle da produção

    Carteira, plano semanal, agenda por setor, apontamento rápido e painel. Antes de prometer prazo, o sistema projeta a carga da semana com o pedido novo e mostra folga ou excesso.

    • faturas-da-operadora.pdfLeitura das faturas
    • conferencia-de-descontos.xlsxConferência pessoa a pessoa
    • Arquivo da folhaExportação para a folha
    Indústria · cerca de 680 pessoas

    Fechamento do plano de saúde

    Lê faturas em PDF e planilha, confere pessoa por pessoa, aponta pendências e gera o arquivo da folha. Diferença no fechamento: R$ 0,00.

    • Proposta por e-mailProposta no portal
    • parecer-do-comite.xlsxParecer e decisão
    • Ata da reunião do comitêHistórico e devolutiva
    Empresa de logística

    Portal de aprovação do comitê de projetos

    Proposta, pré-avaliação, parecer, decisão e devolutiva ao solicitante num fluxo só, com histórico, e-mail e painel.

Demonstração

Veja funcionando

Demonstração

Perguntas sobre o projeto

Quanto custa um sistema sob medida?
Depende do escopo. O diagnóstico define o que o sistema precisa fazer, e a proposta da implantação vem com escopo e preço fechados.
Em quanto tempo dá para usar?
O protótipo com dados reais sai em semanas. O uso completo depende de quantas áreas o sistema atende.
Substitui o meu ERP?
Não necessariamente. Muitas vezes o melhor é complementar o ERP onde ele não alcança, sem trocar o que funciona.
Funciona no celular?
Sim. Os sistemas são web e se adaptam à tela do celular.

Histórico de versões

Do processo ao sistema em uso

  1. antes do código

    Processo primeiro

    O Mapa de Automação define o que o sistema precisa fazer e o que fica de fora.

  2. v0.1 · protótipo

    Protótipo com dados reais

    Em semanas, com as planilhas e os casos da própria empresa.

  3. v1.0 · em uso

    Uso acompanhado

    Ajustes a partir de quem usa todo dia.

  4. v1.x · evolução

    Evolução

    Novas funções só quando resolvem uma prioridade.

Antes de cada versão

Princípios de construção

$ rodar testes5 de 5 passaram

  1. Conferir a coisa certa: total que bate pode esconder a pessoa errada
  2. Nada entra sozinho onde o erro custa caro: o sistema sugere, a pessoa confirma
  3. Funciona no celular de quem está no chão de fábrica
  4. Liga ao que já existe em vez de trocar tudo
  5. Testes automáticos antes de cada versão